Politikalar
İade ve Değişim
Müşteri memnuniyeti bizim için en önemlisidir
published_with_changes
İade Koşulları
- check_circle Ürünler teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
- check_circle İade edilecek ürünler açılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- check_circle Hijyen ürünlerinde açılmış ürünler, sağlık ve güvenlik gerekçesiyle iade kabul edilmez.
- check_circle İade onayından sonra ödeme tutarı 5-10 iş günü içinde kartınıza iade edilir.
swap_horiz
Değişim Süreci
- 1 İletişim: info@sleepymarketturkiye.com adresine sipariş numaranız ve değişim nedeninizle birlikte e-posta gönderin.
- 2 Onay: Talebiniz 1-2 iş günü içinde değerlendirilecek ve size dönüş yapılacaktır.
- 3 Kargo: Onay sonrası ürünü kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz. Kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
- 4 Teslim: Yeni ürününüz 2-4 iş günü içinde adresinize gönderilir.